Dieser anschauliche Versuch (auch bekannt unter dem engl.: "Red Beans") von Deming gibt ein Beispiel für einen Arbeitsschritt, in dem die Mitarbeiter keinen Einfluss auf das Ergebnis ihrer Arbeit haben und die Zielerreichung unwahrscheinlich ist. Allerdings werden eben diese Mitarbeiter für dieses unverschuldete Ergebnis belohnt bzw. bestraft.
Glossar